Biznis kontext
Obchodníci po stretnutiach prepínali medzi poznámkami, e-mailom a CRM aktualizáciami, čo zhoršovalo rýchlosť aj kvalitu follow-upu. Tím potreboval konzistentný workflow, ktorý rýchlo zachytí kontext a doručí použiteľný výstup do existujúcich nástrojov.
Výzva
Kľúčovou výzvou bolo spojiť rýchlosť a štruktúru bez toho, aby musel obchodník po každom stretnutí vyplňovať rigidné formuláre. Systém musel zachovať prirodzené voice capture a zároveň doručiť akčné, štandardizované výstupy, ktorým tím dôveruje.
Smer riešenia
Postavili sme full-stack workflow, kde sa krátke hlasové poznámky prepíšu, spracujú AI pipeline a vrátia ako štruktúrovaný recap s úlohami a follow-up draftmi. Formát výstupu je optimalizovaný na rýchle použitie v CRM časovej osi a e-mailovej komunikácii.